The role of social support in improving the quality of work life field Study in the health sector in Tiaret

Main Article Content

دليلة بن جلول
محمد عرقوب

Abstract

The aim of this study is to identify the role of social support in improving the quality of work life of Tiaret's health workers. We used the descriptive approach using two tools (Qobsok scale, translated by Fatima Al-Zahra douar, 2019, Research Paper on Quality of work Life). On a sample of 180 employees. The study found the following findings: The level of social support for health sector employees in the state of moderate Tiaret. Social support has a significant positive effect on improving the quality of work life of Tiaret health workers. There are statistically significant differences between the level of support of supervisors and the level of support of colleagues in the health sector of the State of Tiaret for the support of colleagues.


Key words: Social support; Support supervisors; Support colleagues; Quality of work life.

Article Details

How to Cite
بن جلول د., & عرقوب م. (2023). The role of social support in improving the quality of work life . Social and Human Science Studies, 12(02), 409 - 422. https://doi.org/10.46315/1714-012-002-028
Section
Articles

References

العربية:
الكتب:
السيد، جاد الرب. (2008). جودة الحياة الوظيفية في منظمات الأعمال العصرية . القاهرة، مصر.
مقالات المجلات:
ألشمري، احمد حمزة. (2021). الدعم الاجتماعي المدرك لدى ضباط وزارة الداخلية. مجلة الأدب، (138)، 537-560.
الجعافرة، سمية وحلمي، فارس. (2005). الصحة النفسية للعاملين وعلاقتها ببعض جوانب بيئة العمل في قطاع الصناعات الدوائية الأردنية. دراسات العلوم الإنسانية والاجتماعية، (2)، 281-300.
حاج علي، نورة وبن عبو، جيلالي. (2021). أثر الدعم الاجتماعي على إدارة الصراع بين الحياة العملية والحياة الخاصة للمرأة العاملة . مجلة العلوم الإنسانية والاجتماعية، (2)، 268-286.
الزيدي، قيس رشيد خواف. (2021). الإسناد الاجتماعي وعلاقته بالاستقرار المهني لدى المرشدين التربويين. مجلة الأدب، (138)، 239-268.
سعدو، سامية. (2012). أهمية الدعم الاجتماعي كإستراتيجية للتخفيف من الضغط المهني لدى الإطارات النسوية. دراسات في العلوم الإنسانية والاجتماعية، 12(1)، 201-226.
الشبلي، عبد الله بن علي بن سالم. (2019). فاعلية استخدام مصادر الدعم الاجتماعي في تخفيف ضغوط العمل لدى المعلمين والمعلمات في محافظة شمال الباطنة سلطنة عمان. مجلة العلوم التربوية والنفسية، (3)، 148-171.
قريشي، هاجرو باديسي، فهيمة. (2016). جودة الحياة الوظيفية ودورها في تحسين الأداء الوظيفي: دراسة حالة كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير. مجلة الدراسات الاقتصادية، ( 3)، 212-222.
الرسائل والأطروحات الجامعية:
البراشدي، حنان بنت سليمان بن احمد. (2006). مصادر الدعم الاجتماعي وإسهامها في التخفيف من ضغوط العمل لدى معلمي التعليم الأساسي في منطقة الباطنة. رسالة ماجستير، جامعة السلطان. سلطنة عمان.
الصرايرة، ياسر راضي ياسر. (2016). أثر الدعم التنظيمي المدرك في أسباب دوران العمل للأطباء والممرضين دراسة ميدانية في المستشفيات الحكومية في جنوب الأردن، رسالة ماجستير، جامعة توتة. العوران، عبد المهدي خليل. (2005). أثر الدعم الاجتماعي على ضغوط العمل وضغوط الحياة التي تواجه رجال الأمن العام في الأردن، رسالة ماجستير، جامعة توتة.
مواقع الانترنت:
الكستبان، فهد. (2016). وسائل المساعدة في المحافظة على الموارد البشرية. المنتدى العربي لإدارة الموارد البشرية. تم الاسترجاع من الرابط:
https: // ae. Linkedin.com

الأجنبية:
Journal & Magazine Articles:
Amini, M, Chinavh, M & Mostafavi rad, F. (2016). Quality of working life and social support with the mediating role of resiliency. Management science letters, 6(5), 373-380.
Dehghani, S, Hamedi, S, Jahanshahi, P & Reza, A. (2017). Impact of Social Support and the Quality of Work Life on Staff’s Psychological Empowerment of Ministry of Cooperatives, Labor and Social Welfare in Kerman. Co-Operation and Agriculture, 6(21), 29-66.
Ganesh, S & Paramasivam, G. (2014). Effects of masculinity-femininity on quality of work life: Understanding the moderating roles of gender and social support, Gender in Management, 29(4), 229-253.
Magalhães, S, Barbosa, J, & Borges, E. (2022). The relationship between presenteeism, quality of life and social support in higher education professionals: A cross-sectional path analysis. PloS one, 17(4), 1-13.
Schug, C, Morawa, E, Geiser, F, Hiebel, N, Beschoner, P, Jerg-Bretzke, L, Albus, C, Weidner, K, Steudte-Schmiedgen, S, Borho, A, Lieb, M & Erim, Y. (2021). Social Support and Optimism as Protective Factors for Mental Health among 7765 Healthcare Workers in Germany during the COVID-19 Pandemic: Results of the VOICE Study. Int. J. Environ. Res. Public Health, 18(7),3827.
Mcfadden, P, Ross, J, Moriarty, J, Mallett, J, Schroder, H, Ravalier, J, Manthorpe, J, Currie, D, Harron, J & Gillen, P. (2021). The Role of Coping in the Wellbeing and Work-Related Quality of Life of UK Health and Social Care Workers during COVID-19. International journal of environmental research and public health, 18(2), 815.
Pluut, H, Ilies, R, Curşeu, P & Liu, Y. (2018). Social support at work and at home: dual-buffering effects in the work-family conflict process. Organizational Behavior and Human Decision Processes, 146,1-13.
- Adhikari, D, & Gautam, D. (2010). Labour legislations for improving quality of work life in Nepal. International journal of law and management, 52, 40-53.