دور الدعم الاجتماعي في تحسين جودة حياة العمل دراسة ميدانية بالقطاع الصحي لولاية تيارت
Article Sidebar
منشور:
يون 16, 2023
الكلمات المفتاحية:
الدعم الاجتماعي, دعم المشرفين, دعم الزملاء, جودة حياة العمل
Main Article Content
الملخص
هدفت هذه الدراسة إلى معرفة دور الدعم الاجتماعي في تحسين جودة حياة العمل لدى موظفي القطاع الصحي بتيارت. حيث استخدمنا المنهج الوصفي بتطبيق أداتين (مقياس كوبسوك، المترجم من طرف دوار فاطمة الزهراء، 2019، استبيان جودة حياة العمل من إعداد الباحثين). على عينة قدرها 180 موظفا. توصلت الدراسة الى النتائج التالية: مستوى الدعم الاجتماعي لدى موظفي القطاع الصحي بولاية تيارت متوسط. يوجد اثر ايجابي بنسبة معتبرة للدعم الاجتماعي في تحسين جودة حياة العمل لدى موظفي القطاع الصحي بولاية تيارت. توجد فروق ذات دلالة إحصائية بين مستوى دعم المشرفين ومستوى دعم الزملاء لدى موظفي القطاع الصحي بولاية تيارت لصالح دعم من الزملاء.
Article Details
كيفية الاقتباس
بن جلول د., & عرقوب م. (2023). دور الدعم الاجتماعي في تحسين جودة حياة العمل . دراسات إنسانية واجتماعية, 12(02), 409 - 422. https://doi.org/10.46315/1714-012-002-028
القسم
Articles
الحقوق الفكرية (c) 2023 ASJP
بيان الحقوق الفكرية (Copyright Notice)
يحتفظ المؤلفون بحقوق النشر كاملة، ويمنحون المجلة حق النشر الأول مع الترخيص للمخطوطة بموجب رخصة المشاع الإبداعي (CC BY 4.0).
تسمح هذه الرخصة للآخرين بمشاركة العمل مع الإقرار بتأليفه ونشره لأول مرة في هذه المجلة.
لا تفرض المجلة أي قيود على المؤلفين فيما يخص أرشفة النسخة النهائية من أبحاثهم في المستودعات المؤسسية أو المواقع الشخصية.
تتوافق هذه السياسة مع معايير DOAJ الدولية لضمان حقوق المؤلفين والوصول الحر الشامل[cite: 15, 23].
المراجع
العربية:
الكتب:
السيد، جاد الرب. (2008). جودة الحياة الوظيفية في منظمات الأعمال العصرية . القاهرة، مصر.
مقالات المجلات:
ألشمري، احمد حمزة. (2021). الدعم الاجتماعي المدرك لدى ضباط وزارة الداخلية. مجلة الأدب، (138)، 537-560.
الجعافرة، سمية وحلمي، فارس. (2005). الصحة النفسية للعاملين وعلاقتها ببعض جوانب بيئة العمل في قطاع الصناعات الدوائية الأردنية. دراسات العلوم الإنسانية والاجتماعية، (2)، 281-300.
حاج علي، نورة وبن عبو، جيلالي. (2021). أثر الدعم الاجتماعي على إدارة الصراع بين الحياة العملية والحياة الخاصة للمرأة العاملة . مجلة العلوم الإنسانية والاجتماعية، (2)، 268-286.
الزيدي، قيس رشيد خواف. (2021). الإسناد الاجتماعي وعلاقته بالاستقرار المهني لدى المرشدين التربويين. مجلة الأدب، (138)، 239-268.
سعدو، سامية. (2012). أهمية الدعم الاجتماعي كإستراتيجية للتخفيف من الضغط المهني لدى الإطارات النسوية. دراسات في العلوم الإنسانية والاجتماعية، 12(1)، 201-226.
الشبلي، عبد الله بن علي بن سالم. (2019). فاعلية استخدام مصادر الدعم الاجتماعي في تخفيف ضغوط العمل لدى المعلمين والمعلمات في محافظة شمال الباطنة سلطنة عمان. مجلة العلوم التربوية والنفسية، (3)، 148-171.
قريشي، هاجرو باديسي، فهيمة. (2016). جودة الحياة الوظيفية ودورها في تحسين الأداء الوظيفي: دراسة حالة كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير. مجلة الدراسات الاقتصادية، ( 3)، 212-222.
الرسائل والأطروحات الجامعية:
البراشدي، حنان بنت سليمان بن احمد. (2006). مصادر الدعم الاجتماعي وإسهامها في التخفيف من ضغوط العمل لدى معلمي التعليم الأساسي في منطقة الباطنة. رسالة ماجستير، جامعة السلطان. سلطنة عمان.
الصرايرة، ياسر راضي ياسر. (2016). أثر الدعم التنظيمي المدرك في أسباب دوران العمل للأطباء والممرضين دراسة ميدانية في المستشفيات الحكومية في جنوب الأردن، رسالة ماجستير، جامعة توتة. العوران، عبد المهدي خليل. (2005). أثر الدعم الاجتماعي على ضغوط العمل وضغوط الحياة التي تواجه رجال الأمن العام في الأردن، رسالة ماجستير، جامعة توتة.
مواقع الانترنت:
الكستبان، فهد. (2016). وسائل المساعدة في المحافظة على الموارد البشرية. المنتدى العربي لإدارة الموارد البشرية. تم الاسترجاع من الرابط:
https: // ae. Linkedin.com
الأجنبية:
Journal & Magazine Articles:
Amini, M, Chinavh, M & Mostafavi rad, F. (2016). Quality of working life and social support with the mediating role of resiliency. Management science letters, 6(5), 373-380.
Dehghani, S, Hamedi, S, Jahanshahi, P & Reza, A. (2017). Impact of Social Support and the Quality of Work Life on Staff’s Psychological Empowerment of Ministry of Cooperatives, Labor and Social Welfare in Kerman. Co-Operation and Agriculture, 6(21), 29-66.
Ganesh, S & Paramasivam, G. (2014). Effects of masculinity-femininity on quality of work life: Understanding the moderating roles of gender and social support, Gender in Management, 29(4), 229-253.
Magalhães, S, Barbosa, J, & Borges, E. (2022). The relationship between presenteeism, quality of life and social support in higher education professionals: A cross-sectional path analysis. PloS one, 17(4), 1-13.
Schug, C, Morawa, E, Geiser, F, Hiebel, N, Beschoner, P, Jerg-Bretzke, L, Albus, C, Weidner, K, Steudte-Schmiedgen, S, Borho, A, Lieb, M & Erim, Y. (2021). Social Support and Optimism as Protective Factors for Mental Health among 7765 Healthcare Workers in Germany during the COVID-19 Pandemic: Results of the VOICE Study. Int. J. Environ. Res. Public Health, 18(7),3827.
Mcfadden, P, Ross, J, Moriarty, J, Mallett, J, Schroder, H, Ravalier, J, Manthorpe, J, Currie, D, Harron, J & Gillen, P. (2021). The Role of Coping in the Wellbeing and Work-Related Quality of Life of UK Health and Social Care Workers during COVID-19. International journal of environmental research and public health, 18(2), 815.
Pluut, H, Ilies, R, Curşeu, P & Liu, Y. (2018). Social support at work and at home: dual-buffering effects in the work-family conflict process. Organizational Behavior and Human Decision Processes, 146,1-13.
- Adhikari, D, & Gautam, D. (2010). Labour legislations for improving quality of work life in Nepal. International journal of law and management, 52, 40-53.
الكتب:
السيد، جاد الرب. (2008). جودة الحياة الوظيفية في منظمات الأعمال العصرية . القاهرة، مصر.
مقالات المجلات:
ألشمري، احمد حمزة. (2021). الدعم الاجتماعي المدرك لدى ضباط وزارة الداخلية. مجلة الأدب، (138)، 537-560.
الجعافرة، سمية وحلمي، فارس. (2005). الصحة النفسية للعاملين وعلاقتها ببعض جوانب بيئة العمل في قطاع الصناعات الدوائية الأردنية. دراسات العلوم الإنسانية والاجتماعية، (2)، 281-300.
حاج علي، نورة وبن عبو، جيلالي. (2021). أثر الدعم الاجتماعي على إدارة الصراع بين الحياة العملية والحياة الخاصة للمرأة العاملة . مجلة العلوم الإنسانية والاجتماعية، (2)، 268-286.
الزيدي، قيس رشيد خواف. (2021). الإسناد الاجتماعي وعلاقته بالاستقرار المهني لدى المرشدين التربويين. مجلة الأدب، (138)، 239-268.
سعدو، سامية. (2012). أهمية الدعم الاجتماعي كإستراتيجية للتخفيف من الضغط المهني لدى الإطارات النسوية. دراسات في العلوم الإنسانية والاجتماعية، 12(1)، 201-226.
الشبلي، عبد الله بن علي بن سالم. (2019). فاعلية استخدام مصادر الدعم الاجتماعي في تخفيف ضغوط العمل لدى المعلمين والمعلمات في محافظة شمال الباطنة سلطنة عمان. مجلة العلوم التربوية والنفسية، (3)، 148-171.
قريشي، هاجرو باديسي، فهيمة. (2016). جودة الحياة الوظيفية ودورها في تحسين الأداء الوظيفي: دراسة حالة كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير. مجلة الدراسات الاقتصادية، ( 3)، 212-222.
الرسائل والأطروحات الجامعية:
البراشدي، حنان بنت سليمان بن احمد. (2006). مصادر الدعم الاجتماعي وإسهامها في التخفيف من ضغوط العمل لدى معلمي التعليم الأساسي في منطقة الباطنة. رسالة ماجستير، جامعة السلطان. سلطنة عمان.
الصرايرة، ياسر راضي ياسر. (2016). أثر الدعم التنظيمي المدرك في أسباب دوران العمل للأطباء والممرضين دراسة ميدانية في المستشفيات الحكومية في جنوب الأردن، رسالة ماجستير، جامعة توتة. العوران، عبد المهدي خليل. (2005). أثر الدعم الاجتماعي على ضغوط العمل وضغوط الحياة التي تواجه رجال الأمن العام في الأردن، رسالة ماجستير، جامعة توتة.
مواقع الانترنت:
الكستبان، فهد. (2016). وسائل المساعدة في المحافظة على الموارد البشرية. المنتدى العربي لإدارة الموارد البشرية. تم الاسترجاع من الرابط:
https: // ae. Linkedin.com
الأجنبية:
Journal & Magazine Articles:
Amini, M, Chinavh, M & Mostafavi rad, F. (2016). Quality of working life and social support with the mediating role of resiliency. Management science letters, 6(5), 373-380.
Dehghani, S, Hamedi, S, Jahanshahi, P & Reza, A. (2017). Impact of Social Support and the Quality of Work Life on Staff’s Psychological Empowerment of Ministry of Cooperatives, Labor and Social Welfare in Kerman. Co-Operation and Agriculture, 6(21), 29-66.
Ganesh, S & Paramasivam, G. (2014). Effects of masculinity-femininity on quality of work life: Understanding the moderating roles of gender and social support, Gender in Management, 29(4), 229-253.
Magalhães, S, Barbosa, J, & Borges, E. (2022). The relationship between presenteeism, quality of life and social support in higher education professionals: A cross-sectional path analysis. PloS one, 17(4), 1-13.
Schug, C, Morawa, E, Geiser, F, Hiebel, N, Beschoner, P, Jerg-Bretzke, L, Albus, C, Weidner, K, Steudte-Schmiedgen, S, Borho, A, Lieb, M & Erim, Y. (2021). Social Support and Optimism as Protective Factors for Mental Health among 7765 Healthcare Workers in Germany during the COVID-19 Pandemic: Results of the VOICE Study. Int. J. Environ. Res. Public Health, 18(7),3827.
Mcfadden, P, Ross, J, Moriarty, J, Mallett, J, Schroder, H, Ravalier, J, Manthorpe, J, Currie, D, Harron, J & Gillen, P. (2021). The Role of Coping in the Wellbeing and Work-Related Quality of Life of UK Health and Social Care Workers during COVID-19. International journal of environmental research and public health, 18(2), 815.
Pluut, H, Ilies, R, Curşeu, P & Liu, Y. (2018). Social support at work and at home: dual-buffering effects in the work-family conflict process. Organizational Behavior and Human Decision Processes, 146,1-13.
- Adhikari, D, & Gautam, D. (2010). Labour legislations for improving quality of work life in Nepal. International journal of law and management, 52, 40-53.